اگر شما هم صاحب یک کسب و کار یا فروشگاه اینترنتی هستید احتمالا در جریان اهمیت، سختی و هزینه بالای ارسال پستی هستید. برای حل این مشکل راه حل های زیادی وجود دارد. استفاده از سامانه صدر یکی از بهترین راهکارها برای حل این مشکل است. شرکت صدر یکی از شرکت های واسطه پستی است که مرسوله پستی شما را به سریع ترین روش ممکن به سراسر کشور ارسال می کند. نکته جالب توجه این است که هزینه ارسال محصولات با پست کمتر از تعرفه پست می باشد و امکان استفاده از قابلیت پرداخت در محل نیز فراهم است. از دیگر مزایای صدر می توان به عدم نیاز به هیچ گونه چک یا سفته، پنل حرفه ای با کارکرد راحت، قابلیت ایجاد دسترسی مدیریت عملکرد کارکنان در سطوح مختلف و بهره مندی از خدمات لجستیکی پستی اشاره کرد. از دیگر ویژگی های متمایز پنل صدر می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- ارسال پیامک “ارسال شد” برای مشتری هنگام ارسال بسته توسط فروشگاه
- ارسال پیامک “معطله” هنگامی که اداره پست بسته را در باجه معطله قرار می دهد.
- ارسال پیامک “پیش برگشتی” هنگامی که محصول در حالت پیش برگشتی باشد.
- ارایه سامانه CRM(Customer Relationship Management) یا مدیریت ارتباط با مشتریان جهت ارائه گزارش کامل از سابقه خرید مشتریان از کلیه کسب و کارهای وابسته به سامانه صدر.
- قابلیت تایید فیش واریزی توسط مدیر فروشگاه برای فروشگاه هایی که کالاها را به صورت آنلاین به فروش می رسانند
- ارائه راهکار مدیریت برای سفارشاتی که نیاز به تعویض یا استفاده از گارانتی دارند.
در کنار اینها امکان رهگیری مرسولات هم وجود دارد. با کمک رهگیری کاربر می تواند بفهمد که محصولش در کدام مرحله از ارسال است.
سرویس پرداخت در محل چیست؟
به نقل از مهدی حاج علیزاده مدیرعامل شرکت صدر سرویس پرداخت در محل عامل مهم آشتی مشتریان با خرید آنلاین است. شما به عنوان صاحب یک کسب و کار اینترنتی احتمالا از نگرانی مشتریانتان از اعتماد به خرید آنلاین مطلع هستید. راهکارهای مختلفی برای جلب اعتماد مشتریان به کار گرفته می شود که سرویس پرداخت در محل یکی از مهم ترین آنهاست. در این سرویس مشتریان بعد از دریافت بسته هزینه کالا را پرداخت می کنند تا خیالشان از بابت کلاهبرداری های اینترنتی راحت باشد. در این خدمت مشتریان از مرحله خرید تا دریافت کالا هیچ هزینه ای را پرداخت نمی کنند. قابل ذکر است که در اکثر موارد امکان باز کردن بسته پیش از پرداخت هزینه وجود ندارد و فروشگاه های اینترنتی این نکته را باید لحاظ قرار دهند.
مزایا و معایب سیستم پرداخت در محل
سیستم پرداخت در محل یا Cash on Delivery همانند سایر سیستم ها معایب و مزایای خاص خود را دارد. از جمله مزایای آن می توان به جلب اعتماد توسط مشتریان، تسهیل پرداخت برای کسانیکه دسترسی به رمز اینترنتی ندارند و عدم تمایل به افشای اطلاعات برای کسانی که تمایلی ندارند اطلاعات محرمانه کارت اعتباری شان پخش شود اشاره کرد. همچنین از جمله معایب این سرویس می توان به ریسک بازگشت محصول و عدم دریافت توسط مشتری، ریسک سفارشات تقلبی و عدم دریافت توسط مشتری درصورت دیرکرد اشاره کرد. با درک درست از معایب و مضرات این سیستم می توانید با یک برنامه ریزی صحیح سود کسب و کارتان را حداکثر کنید.
درباره سامانه صدر
سامانه صدر به مدیریت مهدی حاجی علیزاده از سال 94 در عرصه تجارت الکترونیک و با کمک تیمی قدرتمند و مجرب در حوزه بازاریابی و فروش، ضمن تامین زیرساختهای فنی به فعالیت در حوزه خدمات پستی برای فروشگاه های اینترنتی مشغول است. رسالت این شرکت ارایه خدمات متعدد در حوزه تجارت الکترونیک و همکاری با فروشگاه هایی است که محصولات با کیفیت ارائه می دهند.